Envíos

Conoce nuestros métodos de envío, tiempos de entrega y la política de seguro opcional para proteger tu compra.

MÉTODO

Cobertura nacional

Enviamos a todo México. Por defecto manejamos Estafeta. Si tienes convenio con otra paquetería, puedes enviar a recolectar tu pedido una vez pagado.

TIEMPOS

3 a 10 días hábiles

Estimado con Estafeta. Puede variar por zona extendida y temporada alta.

CORTE DIARIO

Antes de las 12:00 p.m.

Pedidos pagados antes de las 12:00 salen el mismo día. Después de esa hora, se envían el siguiente día hábil (no aplica en temporada alta).

Seguro de envío (opcional y a solicitud del cliente)

Por defecto, no enviamos con seguro. Si deseas asegurar tu paquete, por favor solicítalo al momento de la compra. El costo del seguro corre por cuenta del cliente.

  • Si el paquete se envía sin seguro y ocurre pérdida o daño en tránsito, M&G Parfums no se hace responsable.
  • Si contratas el seguro y hay un incidente, levantaremos reporte con la paquetería. Su respuesta suele demorar hasta 7 días hábiles.
  • Una vez aprobado el seguro, podremos reexpedir productos dañados o hacer la devolución correspondiente (el costo de envío no está cubierto por el seguro y puede aplicar un deducible por gastos de gestión).

POLÍTICAS DE ENVÍO

Métodos de envío ⌄

Enviamos a toda la república mexicana con Estafeta.

Si cuentas con convenio con otra paquetería, puedes mandar recolección cuando tu pedido esté pagado.

Tiempos de entrega estimados ⌄

3 a 10 días hábiles con Estafeta. Puede variar por zonas extendidas o temporada alta.

Salida de paquetes ⌄

Pedidos pagados antes de las 12:00 p.m. salen el mismo día.

Pedidos pagados después, salen el siguiente día hábil (no aplica en temporada alta).

Seguro opcional ⌄

El envío no incluye seguro por defecto. Debes solicitarlo si quieres proteger tu paquete.

Si el envío se realiza sin seguro, la responsabilidad por pérdidas o daños durante el traslado recae en la paquetería.

Con seguro contratado: levantamos reporte y, si procede, reexpedimos o devolvemos según indique la paquetería.

*Los tiempos de entrega y decisiones sobre siniestros (con seguro contratado) dependen de la paquetería. Las políticas pueden cambiar sin previo aviso.